سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 25 نوفمبر 2025

تصف هذه سياسة الخصوصية كيفية قيام شركة SN COMMERCE LLC («TheKiddoSpace»، «نحن»، «لنا» أو «خاصتنا») بجمع واستخدام والكشف عن ومعالجة البيانات الشخصية عندما تستخدم مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا للهواتف المحمولة، بما في ذلك ‎thekiddospacestore.com وأي مواقع أو تطبيقات أخرى تابعة لـ TheKiddoSpace ترتبط بهذه السياسة («المنصّة»).

نحن نعالج البيانات الشخصية وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك:

• اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (EU GDPR)؛

• اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة وقانون حماية البيانات لعام 2018 (UK GDPR)؛

• قوانين الخصوصية الفيدرالية وقوانين الولايات في الولايات المتحدة (مثل قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا بصيغته المعدّلة CPRA وقوانين الولايات المشابهة)؛

• القانون الفيدرالي المكسيكي لحماية البيانات الشخصية المحتفظ بها لدى الأطراف الخاصة ولوائحه التنفيذية، حيث نعالج بيانات شخصية لأفراد في المكسيك؛

• أمر حماية البيانات الشخصية (الفصل 486) في هونغ كونغ (PDPO)؛

• قانون حماية المعلومات الشخصية لعام 2013 (POPIA) في جنوب أفريقيا؛ و

• أي قوانين خصوصية وحماية بيانات أخرى محلية تنطبق على أنشطتنا.
  
  

باستخدامك للمنصّة أو تزويدنا بالبيانات الشخصية بأي طريقة أخرى، فإنك تقر بأنك قرأت هذه السياسة. إذا كان أي جزء غير واضح، يُرجى التواصل معنا باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة في قسم «15. كيفية الاتصال بنا» أدناه.

1. من هو المتحكِّم في البيانات وكيف يمكنك الاتصال بنا؟

المتحكِّم في بياناتك الشخصية (أي الشركة التي تقرر كيف ولماذا تتم معالجة بياناتك) هو:

SN COMMERCE LLC
611 South DuPont Highway, Suite 102
Dover, DE 19901
United States

البريد الإلكتروني (للاستفسارات العامة / الخصوصية): info@thekiddospace.com
البريد الإلكتروني (لحقوق الخصوصية / طلبات إلغاء الاشتراك): dataprotection@thekiddospace.com

مسؤول حماية البيانات (DPO)

قمنا بتعيين مسؤول لحماية البيانات للإشراف على الامتثال لقوانين حماية البيانات. يمكنك التواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا عبر:
dataprotection@thekiddospace.com (يُرجى استخدام كلمة DPO في خانة موضوع الرسالة).

2. ما البيانات الشخصية التي نجمعها ومن أي مصادر؟

نقوم بجمع بياناتك الشخصية بعدة طرق:

• مباشرةً منك عند استخدامك للمنصّة أو تواصلك معنا؛

• تلقائيًا عند تفاعلك مع المنصّة (على سبيل المثال عبر ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة)؛ و

• من أطراف ثالثة، مثل مزوّدي خدمات الدفع، وشركاء الخدمات اللوجستية، وشركاء التسويق والإعلانات، ومنصّات التواصل الاجتماعي.
  
  

لقد جمعنا فئات البيانات الشخصية التالية خلال الأشهر الـ 12 الماضية، وما زلنا نجمعها:

2.1 المعلومات التي تزوّدنا بها مباشرةً

يشمل ذلك، على سبيل المثال، عند التصفّح، أو تقديم طلب شراء، أو إنشاء حساب، أو الاتصال بخدمة العملاء، أو الاشتراك في التسويق، أو المشاركة في مسابقة أو عرض ترويجي.

أمثلة شائعة:

• سجلات العملاء والمعرّفات: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الفوترة والتسليم، بيانات تسجيل الدخول للحساب، رقم هوية حكومية بالقدر المطلوب لإتمام عمليات الشراء في نطاقك القضائي.

• معلومات الطلب والدفع: المنتجات المشتراة، قيمة الشراء، تاريخ ووقت الشراء، طريقة الدفع والتفاصيل ذات الصلة (يتم التعامل مع معظم بيانات بطاقات الدفع مباشرةً من قبل مزوّدي الدفع لدينا).

• معلومات خدمة العملاء: رسائل لخدمة الدعم، الشكاوى، المطالبات، المرتجعات، المبالغ المستردة، إجابات الاستبيانات.

• تفضيلات التسويق: موافقاتك، اشتراكاتك وإلغاؤك للاشتراك، وتفضيلاتك في قنوات الاتصال (البريد الإلكتروني، الرسائل النصية القصيرة، إلخ).

• المحتوى الذي تقدّمه: المراجعات، التعليقات، وأي معلومات أخرى تختار مشاركتها معنا (على سبيل المثال النص الذي تطلب طباعته على منتج مخصص، مثل اسم الطفل).
  

2.2 المعلومات التي نجمعها تلقائيًا

عندما تزور أو تستخدم المنصّة، نقوم تلقائيًا بجمع بعض المعلومات، بما في ذلك عبر ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة (انظر قسم «5. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع» أدناه).

أمثلة:

• بيانات الجهاز والبيانات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح وإصداره، نظام التشغيل، إعدادات اللغة، نوع الجهاز، معرّفات الجهاز.

• بيانات الاستخدام والتصفح: الصفحات التي تزورها، المنتجات التي تطّلع عليها، وقت وتاريخ الزيارات، عناوين الإحالة (referrer URLs)، بيانات مسار النقر (clickstream)، تفاعلاتك مع المنصّة.

• بيانات الموقع التقريبية: المستخرجة من عنوان IP الخاص بك (مثل الدولة أو المنطقة).
  

2.3 المعلومات التي نتلقاها من أطراف ثالثة

قد نتلقى بيانات شخصية عنك من:

• مزوّدي خدمات الدفع والخدمات المالية، لمعالجة المدفوعات ومنع الاحتيال؛

• شركاء الخدمات اللوجستية والتوصيل، لتسليم طلباتك؛

• شركاء الإعلانات وقياس الأداء، مثل Meta وGoogle وAppLovin وشركات مشابهة تساعدنا في تقديم وقياس الحملات الإعلانية؛

• مزوّدي خدمات التحليلات، لمساعدتنا على فهم كيفية استخدام المنصّة؛

• شبكات التواصل الاجتماعي، إذا تفاعلت معنا عبر هذه المنصّات؛ و

• مزوّدي خدمات آخرين، مثل مزوّدي خدمات تقنية المعلومات والاستضافة السحابية.
  
  

قد نقوم أيضًا بإنشاء استنتاجات من المعلومات المذكورة أعلاه (على سبيل المثال حول اهتماماتك أو تفضيلاتك) لمساعدتنا على فهم المنتجات الأكثر ملاءمة لك.

3. لماذا نستخدم بياناتك الشخصية وما الأساس القانوني لذلك؟

نحن نعالج بياناتك الشخصية بالقدر الضروري لإدارة وتشغيل المنصّة، وتنفيذ طلباتك، والامتثال لالتزاماتنا القانونية، وتشغيل وتطوير أعمالنا وتحسينها.

بموجب قانون الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة، يجب أن يكون لدينا أساس قانوني لكل نشاط من أنشطة المعالجة. الأسس الرئيسية التي نعتمد عليها هي:

• تنفيذ عقد مبرَم معك (أو اتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل إبرام العقد)؛

• المصالح المشروعة التي نسعى إليها نحن أو طرف ثالث، بشرط ألا تتعارض هذه المصالح مع مصالحك أو حقوقك الأساسية؛

• موافقتك، حيث تُطلَب (على سبيل المثال لبعض الاتصالات التسويقية وملفات تعريف الارتباط غير الضرورية)؛ و

• الامتثال للالتزامات القانونية.
  

نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

3.1 توفير وتشغيل المنصّة

(تنفيذ عقد؛ مصالح مشروعة)

• تمكينك من تصفّح المنصّة واستخدامها.

• تمكينك من إنشاء حسابك وإدارته.

• معالجة طلباتك ومدفوعاتك، وإدارة عمليات التسليم، والمرتجعات، والمطالبات، والمبالغ المستردة.

• التواصل معك بشأن طلباتك، وتسليماتك، وحسابك، وأي مسائل متعلقة بخدمة العملاء.
  

3.2 الأمان ومنع الاحتيال

(مصالح مشروعة؛ التزامات قانونية)

• التحقق من هويتك وقدرتك القانونية على إبرام عقد.

• منع وكشف عمليات الاحتيال، أو إساءة الاستخدام، أو المعاملات غير المصرح بها، أو الأنشطة غير القانونية الأخرى.

• حماية أمان أنظمتنا وشبكاتنا والمنصّة (بما في ذلك استخدام السجلات وملفات تعريف الارتباط ومعلومات الجهاز).
  

3.3 التسويق والإعلانات

(مصالح مشروعة؛ موافقة)

• إرسال اتصالات تسويقية لك حول منتجاتنا وخدماتنا (مثل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية)، حيث يسمح القانون بذلك.

• في بعض الحالات قد نتواصل معك لأغراض تسويقية دون موافقة مسبقة عندما يسمح القانون بذلك (مثل «الاشتراك الضمني» للعملاء الحاليين). يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

• في حالات أخرى، سنطلب موافقتك قبل إرسال التسويق أو استخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة غير الضرورية.

• تخصيص اتصالاتنا والمنصّة وعرض عروض ومحتوى نعتقد أنه قد يهمّك.

• إدارة العروض الترويجية والمسابقات والاستبيانات وحملات مشابهة.
  

3.4 التحليلات وتحسين الخدمات

(مصالح مشروعة؛ موافقة حيث تُطلَب)

• تحليل كيفية استخدام المنصّة وفهم الاتجاهات والتفضيلات وأنماط الاستخدام.

• إعداد الإحصاءات وتحسين منتجاتنا وخدماتنا وتطوير خصائص جديدة.
  

3.5 الامتثال للقوانين والمطالبات القانونية

(التزامات قانونية؛ مصالح مشروعة)

• الامتثال لمتطلبات الضرائب والمحاسبة وقوانين حماية المستهلك وغيرها من الالتزامات القانونية.

• الاحتفاظ بالسجلات اللازمة لأغراض التدقيق والامتثال التنظيمي.

• تأسيس أو ممارسة أو الدفاع عن مطالبات قانونية (مثلًا في حالات النزاعات أو التقاضي).
  

عندما نعتمد على «المصالح المشروعة»، نقوم بموازنة هذه المصالح مع حقوقك وحرياتك الأساسية ولا نستمر في المعالجة إلا عندما نعتقد أن مصالحنا لا تتغلب على مصالحك أو حقوقك الأساسية.

يمكنك الاعتراض في أي وقت على المعالجة المستندة إلى المصالح المشروعة – راجع قسم «8. حقوقك» أدناه.

4. كيف نشارك بياناتك الشخصية؟

نشارك بياناتك الشخصية فقط كما هو موضَّح في هذه السياسة ومع الجهات التي لديها حاجة مشروعة لاستلامها.

4.1 شركات المجموعة ومزوّدو الخدمات

نشارك البيانات الشخصية داخل SN COMMERCE LLC عندما يكون ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضَّحة في هذه السياسة. كما نشارك البيانات مع مزوّدي الخدمات الذين يؤدون مهام بالنيابة عنا، مثل:

• تنفيذ الطلبات والتخزين؛

• معالجة المدفوعات؛

• الخدمات اللوجستية والتسليم؛

• دعم العملاء؛

• خدمات تقنية المعلومات والاستضافة السحابية؛

• منصّات البريد الإلكتروني والرسائل النصية؛ و

• مزوّدي خدمات اكتشاف الاحتيال والأمان.
  

يُلزم هؤلاء المزوّدون بموجب عقود بمعالجة بياناتك الشخصية فقط وفقًا لتعليماتنا ووفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها.

قد نشارك أيضًا بيانات شخصية مع أطراف ثالثة مستقلة مثل:

• مزوّدي خدمات الاتصالات الإلكترونية؛

• البنوك وشبكات الدفع؛

• خدمات البريد وشركات الشحن؛

• المستشارين المهنيين (المحامين، المحاسبين، المدققين)؛ و

• السلطات العامة أو المحاكم، حيث يقتضي القانون ذلك.
  
  

العديد من هذه الجهات لديها حق أو التزام مستقل لمعالجة بياناتك الشخصية لأغراضها الخاصة.

4.2 شركاء الإعلانات والقياس (بما في ذلك AppLovin)

نتعاون مع شركاء خارجيين في مجال الإعلانات وقياس الأداء من أجل:

• عرض تسويق مناسب لك على تطبيقات ومواقع تابعة لأطراف ثالثة؛ و

• فهم مدى فعالية حملاتنا الإعلانية.
  

تشمل هذه الجهات شركاء مثل Meta وGoogle وAppLovin وشركات مماثلة. وفي إطار هذه الأنشطة، قد نشارك معلومات مثل:

• معرّفات ملفات تعريف الارتباط والأجهزة؛

• معلومات اتصال مجزّأة (مثل عناوين البريد الإلكتروني بعد تشفيرها/تجزئتها)؛

• معلومات عن المنتجات التي شاهدتها أو اشتريتها على منصّتنا؛ و

• معلومات تقنية عن جهازك ومتصفحك (مثل عنوان IP ونظام التشغيل ونوع المتصفح).
  

تستخدم هذه الجهات هذه المعلومات، إلى جانب معلومات أخرى بحوزتها، لتقديم الإعلانات وقياسها وتحسينها ولأغراض أخرى موضَّحة في سياسات الخصوصية الخاصة بها.

حيثما يُطلَب قانونًا (مثلًا في الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة لملفات تعريف الارتباط غير الضرورية)، نعتمد على موافقتك لاستخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لأغراض الإعلانات والقياس (على سبيل المثال عبر لافتة ملفات تعريف الارتباط أو إعداداتها على المنصّة). وفي مواقف أخرى، نستند إلى مصالحنا المشروعة في الترويج لأعمالنا وفهم فعالية تسويقنا، بشرط ألا تتغلّب هذه المصالح على حقوقك ومصالحك.

في بعض الولايات القضائية (مثل بعض ولايات الولايات المتحدة)، قد يُعتبر هذا النوع من المشاركة «بيعًا» أو «مشاركة» للمعلومات الشخصية أو «استهدافًا إعلانيًا». حيثما ينطبق ذلك، يكون لك حق إلغاء هذا النوع من المعالجة – راجع «9. خياراتك في الخصوصية وحقوق إلغاء الاشتراك».

لمزيد من المعلومات حول كيفية قيام AppLovin بجمع واستخدام معلوماتك، يُرجى زيارة:
https://legal.applovin.com/privacy

4.3 الإفصاح لأغراض قانونية أو أمنية أو أعمالية

قد نشارك بياناتك الشخصية:

• إذا طُلب منا ذلك بموجب أي قانون أو لائحة أو إجراء قانوني (بما في ذلك استجابةً لطلبات الجهات الحكومية المختصة)؛

• للتحقيق في أو معالجة مخالفات فعلية أو مشتبه بها لسياساتنا أو أنشطة غير قانونية؛

• لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا أو حقوق وممتلكات وسلامة الآخرين؛ أو

• في سياق صفقة أعمال، مثل اندماج أو استحواذ أو إعادة تنظيم أو بيع أصول. وفي هذه الحالات، نطلب من الجهة المنقولة إليها البيانات الالتزام بالوعود الواردة في هذه السياسة.
  

4.4 «بيع» أو «مشاركة» المعلومات الشخصية (قوانين الولايات المتحدة)

لا نبيع معلوماتك الشخصية مقابل المال. ومع ذلك، كما ذُكر أعلاه، فإن مشاركتنا لبعض المعرّفات وبيانات الاستخدام مع شركاء الإعلانات والقياس قد تُعتبر «بيعًا» أو «مشاركةً» بمفهوم بعض قوانين الخصوصية في الولايات الأمريكية.

خلال الأشهر الـ 12 الماضية، قمنا «ببيع» أو «مشاركة» (بهذا المعنى الواسع قانونيًا) الفئات التالية من المعلومات لأغراض التسويق والإعلانات:

• معرّفات ثابتة (مثل معرّفات الأجهزة، عناوين IP، معرّفات ملفات تعريف الارتباط، عناوين البريد الإلكتروني بعد تجزئتها، معرّفات الحساب، معلومات عن متصفحك ونظام التشغيل)؛ و

• بيانات نشاط المستخدم (مثل المعلومات الناتجة عن أنشطتك على المنصّة، كصفحات الزيارة والمنتجات التي تشاهدها).
  

يمكنك إلغاء هذا النوع من المعالجة باستخدام الوسائل الموضَّحة في قسم «9. خياراتك في الخصوصية وحقوق إلغاء الاشتراك».

5. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب والتقنيات المماثلة («ملفات تعريف الارتباط») على منصّتنا.
تساعدنا هذه الملفات في:

• حفظ تفضيلاتك وإعداداتك؛

• تمكينك من تسجيل الدخول واستخدام الخصائص الأساسية (مثل سلة التسوق)؛

• فهم كيفية استخدام المنصّة؛

• تقديم إعلانات موجهة حسب الاهتمامات؛ و

• منع الاحتيال وتحسين الأمان.
  

تشمل أنواع ملفات تعريف الارتباط التي قد نستخدمها:

• الملفات الضرورية (الأساسية): وهي ضرورية لتشغيل المنصّة وتقديم الخصائص الأساسية (مثل إبقائك مسجَّل الدخول، وحفظ سلة التسوق، وإدارة صفحات الدفع).

• ملفات تحليلات: لفهم كيفية تفاعل المستخدمين مع المنصّة وتحسين خدماتنا.

• ملفات الإعلانات ووسائل التواصل الاجتماعي: لعرض إعلانات ومحتوى ملائم بناءً على سلوك تصفّحك وأحيانًا ملفك على وسائل التواصل الاجتماعي.
  

بعض ملفات تعريف الارتباط نضعها نحن («ملفات الطرف الأول»)، وبعضها تضعه أطراف ثالثة (مثل مزوّدي التحليلات وشبكات الإعلانات).

يمكنك إدارة تفضيلاتك المتعلقة بملفات تعريف الارتباط عبر:

• لافتة ملفات تعريف الارتباط وصفحة «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» على المنصّة؛ و

• إعدادات المتصفح أو الجهاز (مثل حظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها).
  

إذا قمت بتعطيل أو رفض ملفات تعريف الارتباط، قد لا تعمل أجزاء من المنصّة بشكل صحيح أو قد تصبح غير متاحة. قد نستمر في استخدام المعلومات التي جُمعت بواسطة ملفات تعريف الارتباط قبل تغيير إعداداتك، لكن لن نضع ملفات جديدة غير ضرورية بعد سحبك للموافقة أو إلغاء الاشتراك.

حيثما يُطلَب قانونًا (مثلًا في الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة)، نحصل على موافقتك قبل وضع ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية (مثل ملفات الإعلانات أو التحليلات).

6. نقل البيانات دوليًا

نحن مقرّنا في الولايات المتحدة، والعديد من مزوّدي الخدمات والشركاء لدينا موجودون في الولايات المتحدة ودول أخرى خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) والمملكة المتحدة وسويسرا (على سبيل المثال في الصين).

هذا يعني أنه عند استخدامك للمنصّة، قد يتم نقل بياناتك الشخصية ومعالجتها في دول قد لا توفّر مستوى حماية بيانات مساوٍ لبلدك.

إذا كنت في كندا، فهذا يعني أن معلوماتك الشخصية قد تُنقل وتُخزَّن في دول خارج كندا (بما في ذلك الولايات المتحدة والصين)، ورغم استخدامنا لضمانات تعاقدية وغيرها، قد تكون هذه البيانات متاحة للمحاكم أو سلطات إنفاذ القانون أو الجهات التنظيمية في تلك الدول وفقًا لقوانينها.

عند نقل بيانات شخصية من المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا إلى دولة لا تخضع لقرار «الملاءمة» (adequacy decision)، نعتمد على ضمانات مناسبة، مثل:

• البنود التعاقدية القياسية المعتمدة من المفوضية الأوروبية (Standard Contractual Clauses)، مع الملحق البريطاني عند الاقتضاء؛ و/أو

• تدابير تعاقدية وتنظيمية أخرى يفرضها القانون المعمول به.
  

نلتزم بأن أي نقل إلى شركائنا خارج الاتحاد الأوروبي (بما في ذلك الموجودين في الصين) سيُنظّم بموجب ضمانات تعاقدية متوافقة مع اللائحة الأوروبية والبريطانية لحماية البيانات.

يمكنك التواصل معنا إذا أردت مزيدًا من المعلومات حول الضمانات التي نستخدمها في عمليات نقل البيانات الدولية.

7. مدة الاحتفاظ ببياناتك الشخصية

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة الضرورية لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، بما في ذلك:

• توفير المنصّة وخدماتنا؛

• الامتثال للالتزامات القانونية في مجالات مثل المحاسبة والضرائب؛ و

• حل النزاعات وإنفاذ اتفاقياتنا.
  

بشكل عام:

• يتم الاحتفاظ بالبيانات المتعلقة بطلباتك وحسابك طوال مدة علاقتك معنا ولمدة لاحقة حيث يقتضي القانون ذلك أو عندما يكون لدينا مصلحة مشروعة (مثل أغراض الضرائب والمحاسبة أو معالجة المطالبات المحتملة).

• قد يلزم الاحتفاظ ببعض البيانات (مثل سجلات المدفوعات والفواتير) لفترات أطول للامتثال لقوانين الضرائب والمحاسبة وحماية المستهلك.

• في بعض الحالات، قد نحتفظ بالبيانات لمدة تصل إلى عشر سنوات من بداية فترة التقادم القانونية ذات الصلة، عند الحاجة للدفاع عن مطالبات قانونية.
  

قد نحتفظ بالبيانات المجهَّلة أو المجمَّعة التي لا تُعرِّف بك لمدة أطول.

عندما نتلقى بيانات من شركاء الإعلانات والقياس، أو نشارك بيانات معهم (بما في ذلك AppLovin)، نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية هذه البيانات. ونستخدم البيانات التي نحصل عليها من هؤلاء الشركاء أو نشاركها معهم فقط للأغراض المبيّنة في هذه السياسة وبما يتوافق مع اتفاقياتنا معهم والقوانين المعمول بها.

8. حقوقك

تختلف حقوقك حسب البلد الذي تقيم فيه. سنحترم دائمًا الحقوق الممنوحة لك بموجب القوانين في نطاقك القضائي.

8.1 الحقوق بموجب قوانين حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة/سويسرا

إذا كنت في الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا، فلديك الحقوق التالية (مع مراعاة شروط واستثناءات معيّنة):

• حق الوصول: الحصول على تأكيد ما إذا كنا نعالج بياناتك الشخصية والحصول على نسخة منها.

• حق التصحيح: تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة أو إكمال البيانات الناقصة.

• حق المسح (الحذف): طلب حذف بياناتك الشخصية في ظروف معيّنة (مثلًا عندما لا تعود ضرورية للأغراض التي جُمعت من أجلها).

• حق تقييد المعالجة: طلب تقييد معالجة بياناتك في حالات معينة.

• حق نقل البيانات: تلقي بياناتك الشخصية في صيغة منظمة وشائعة الاستخدام وقابلة للقراءة آليًا، ونقلها إلى متحكِّم آخر حيثما كان ذلك ممكنًا تقنيًا.

• حق الاعتراض: الاعتراض في أي وقت على المعالجة المستندة إلى مصالحنا المشروعة (بما في ذلك إنشاء ملفات تعريف/‏profiling)، وعلى التسويق المباشر.

• حق سحب الموافقة: عندما نعالج بياناتك بناءً على موافقتك، يمكنك سحب هذه الموافقة في أي وقت (لن يؤثر ذلك على قانونية المعالجة التي تمت قبل السحب).
  

كما يحق لك تقديم شكوى إلى سلطة رقابية، خاصة في البلد الذي تعيش أو تعمل فيه أو حيث تعتقد أن حقوقك قد انتُهكت.

8.2 الحقوق بموجب بعض قوانين ولايات الولايات المتحدة

إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا أو ولاية أمريكية أخرى لديها قانون خصوصية شامل، قد تتمتع بحقوق إضافية، منها:

• حق المعرفة: طلب معلومات عن فئات ومحتوى المعلومات الشخصية التي جمعناها واستخدمناها وكشفنا عنها أو «بعناها» أو «شاركناها» عنك.

• حق الحذف: طلب حذف المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، مع مراعاة استثناءات معيّنة.

• حق التصحيح: طلب تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة.

• حق نقل البيانات: تلقي معلوماتك في صيغة قابلة للنقل.

• حق إلغاء البيع أو المشاركة: توجيهنا للتوقف عن «بيع» أو «مشاركة» معلوماتك الشخصية لأغراض الإعلانات عبر السياقات/‏الموجّهة.

• حق إلغاء الإعلانات المستهدفة: حيثما ينطبق.

• حق تقييد استخدام المعلومات الشخصية الحساسة والإفصاح عنها: حيثما ينطبق (لا نستخدم المعلومات الحساسة بطرق تستوجب هذا الحق).

• الحق في عدم التعرّض للتمييز: عدم التعرّض لمعاملة تمييزية عند ممارستك لحقوقك.

• حق الاستئناف: إذا رفضنا طلبك، قد يحق لك طلب إعادة النظر.
  

قد تُعتبر مشاركتنا للمعلومات مع شركاء الإعلانات مثل Meta وGoogle وAppLovin لأغراض الإعلانات والقياس «بيعًا» أو «مشاركة» للمعلومات الشخصية بمفهوم بعض هذه القوانين. يمكنك إلغاء ذلك عبر الوسائل الموضَّحة في قسم «9. خياراتك في الخصوصية وحقوق إلغاء الاشتراك».

8.3 الحقوق بموجب قانون حماية البيانات في المكسيك

إذا كنت في المكسيك، فلك الحقوق المعترف بها في القانون الفيدرالي لحماية البيانات الشخصية المحتفظ بها لدى الأطراف الخاصة، بما في ذلك:

• حق الوصول لمعرفة ما إذا كنا نحتفظ ببيانات شخصية عنك والحصول على نسخة منها؛

• حق التصحيح لطلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة؛

• حق الإلغاء لطلب حذف بياناتك في حالات معيّنة (مثلًا عندما لا تكون ضرورية للأغراض الواردة في هذه السياسة)؛

• حق الاعتراض على معالجة بياناتك لأسباب مشروعة؛

• حق سحب الموافقة عندما نعتمد عليها؛ و

• حق تقييد استخدام بياناتك أو الإفصاح عنها، مثل إلغاء بعض أنواع التسويق أو المشاركة مع أطراف ثالثة.
  

يمكنك ممارسة هذه الحقوق عبر التواصل معنا على dataprotection@thekiddospace.com مع ذكر أن طلبك يتعلق بحقوقك بموجب قانون حماية البيانات المكسيكي. قد نطلب منك معلومات إضافية للتعرّف عليك وتأكيد علاقتك بنا (مثل رقم الطلب أو البريد الإلكتروني المستخدم للحساب أو الشراء).

إذا لم تكن راضيًا عن ردّنا، يمكنك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المكسيكية INAI.

8.4 الحقوق بموجب قانون حماية البيانات الأرجنتيني

إذا كان قانون حماية البيانات في الأرجنتين ينطبق عليك، فهذا يشمل حقوقك في الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وطلب تصحيحها أو تحديثها أو حذفها، وكذلك سحب موافقتك عندما نعتمد عليها، وفقًا للقانون 25.326. يمكنك ممارسة هذه الحقوق بالتواصل معنا وفقًا لتفاصيل الاتصال في قسم «15. كيفية الاتصال بنا»، وسنرد ضمن المهل الزمنية المنصوص عليها في القانون الأرجنتيني.

8.5 الحقوق بموجب قوانين حماية البيانات في بنما وأوروغواي

إذا كنت في بنما أو أوروغواي، فلديك الحقوق التالية (مع مراعاة ظروف واستثناءات معيّنة):

• حق الوصول؛

• حق التصحيح؛

• حق الحذف؛

• حق تقييد المعالجة؛

• حق نقل البيانات؛

• حق الاعتراض؛

• حق سحب الموافقة.
  

كما يحق لك تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية في البلد أو الإقليم الذي تعيش أو تعمل فيه أو حيث ترى أن حقوقك قد انتُهكت.

8.6 الحقوق بموجب قانون حماية البيانات في هونغ كونغ

إذا انطبق أمر حماية البيانات الشخصية في هونغ كونغ (PDPO)، فلديك الحق في طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وطلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة. يجب إرسال الطلبات كتابيًا إلى dataprotection@thekiddospace.com أو إلى العنوان البريدي الوارد في هذه السياسة مع الإشارة إلى «طلب وصول/تصحيح بيانات».

8.7 كيفية ممارسة حقوقك

لممارسة أي من حقوقك أو لتقديم طلب متعلق بالخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: dataprotection@thekiddospace.com أو info@thekiddospace.com

قد نحتاج للتحقق من هويتك (ولطلبات الولايات المتحدة، من ولاية إقامتك) قبل معالجة طلبك. تختلف خطوات التحقق حسب حساسية البيانات وما إذا كان لديك حساب لدينا.

يمكنك أيضًا تعيين وكيل مفوَّض لتقديم الطلبات نيابةً عنك (حيث يسمح القانون بذلك). قد نطلب إثباتًا كتابيًا على تفويض الوكيل، وقد نطلب منك مع ذلك تأكيد هويتك مباشرةً.

إذا رفضنا طلبك (على سبيل المثال بسبب انطباق استثناء معيّن)، سنوضح لك السبب. وإذا لم تكن راضيًا عن قرارنا، يمكنك طلب الاستئناف عبر الإشارة إلى «‏Data Rights Appeal‏» في عنوان الرسالة. وإذا بقيت غير راضٍ، يمكنك التوجّه إلى سلطة حماية البيانات أو المدعي العام في نطاقك القضائي لتقديم شكوى.

لن نمارس أي تمييز ضدك بسبب ممارستك لأي من حقوق الخصوصية الخاصة بك.

9. خياراتك في الخصوصية وحقوق إلغاء الاشتراك

لديك عدة خيارات بشأن كيفية استخدامنا نحن وشركاؤنا لبياناتك، خصوصًا في ما يتعلق بالتسويق والإعلانات.

ملفات تعريف الارتباط والإعلانات القائمة على الاهتمامات

• يمكنك إدارة تفضيلاتك المتعلقة بملفات تعريف الارتباط غير الضرورية (بما في ذلك ملفات الإعلانات والتحليلات) عبر لافتة ملفات تعريف الارتباط/إعداداتها على المنصّة وعبر إعدادات المتصفح أو الجهاز.

• إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالإعلانات أو سحبت موافقتك، سنتوقف عن استخدام هذه الملفات – بما في ذلك تلك المستخدمة مع شركاء مثل AppLovin – للإعلانات القائمة على الاهتمامات على ذلك المتصفح أو الجهاز.
  

إلغاء «البيع/المشاركة» أو الإعلانات المستهدفة (للمقيمين في الولايات المتحدة حيثما ينطبق)

حيثما ينطبق، يمكنك إلغاء «بيع» أو «مشاركة» معلوماتك الشخصية أو الإعلانات المستهدفة عبر:

• تعديل تفضيلات ملفات تعريف الارتباط كما هو موضَّح أعلاه؛

• التواصل معنا عبر dataprotection@thekiddospace.com أو info@thekiddospace.com وطلب إلغاء «البيع/المشاركة» أو الإعلانات المستهدفة؛ أو

• استخدام إشارة على مستوى المتصفح أو الجهاز مثل Global Privacy Control (GPC) أو إشارة تفضيل مشابهة، حيث تكون مدعومة.
  
  

عند تلقّي طلب إلغاء مناسب أو إشارة صالحة، سنتوقف عن استخدام البيانات المرتبطة بذلك المتصفح أو الجهاز لهذه الأغراض الإعلانية عبر Meta وGoogle وAppLovin وشركائنا الآخرين، بالقدر المطلوب قانونًا.

التسويق المباشر

• يمكنك إلغاء الاشتراك من رسائل البريد الإلكتروني التسويقية في أي وقت عبر النقر على رابط «إلغاء الاشتراك» في الرسالة.

• بالنسبة للرسائل النصية القصيرة (SMS)، يمكنك إلغاء الاشتراك عبر الرد بأحد الكلمات: STOP أو END أو CANCEL أو UNSUBSCRIBE أو QUIT على أي رسالة نتلقاها منك.

• سنحترم سحبك لأي موافقة سابقة منحتها لملفات تعريف الارتباط التسويقية/التحليلية أو الاتصالات التسويقية المباشرة، ونُسجّل تفضيلاتك حتى نحترمها مستقبلاً.
  

إشارات «عدم التتبع» (DNT) والإشارات المماثلة

لا يوجد حاليًا معيار عالمي موحّد لكيفية الاستجابة لإشارات «عدم التتبع» (DNT). لا يمكننا التعهّد بالاستجابة لجميع هذه الإشارات، لكننا نتعرّف ونتجاوب مع إشارات الخصوصية (مثل GPC) حيثما يفرض القانون ذلك، ونتعامل معها كطلب إلغاء للاشتراك من «البيع/المشاركة» أو الإعلانات المعتمدة على الاهتمامات لذلك المتصفح أو الجهاز، بالقدر المطلوب قانونًا.

10. خصوصية الأطفال

المنصّة وخدماتنا موجّهة للبالغين مثل الآباء ومقدمي الرعاية، وليست موجهة للأطفال.

لا نسمح للأطفال عن قصد بإنشاء حسابات أو تقديم طلبات شراء. في بعض الحالات، قد يقدّم البالغون معلومات محدودة عن طفل (مثل اسمه لطباعة منتج شخصي). نستخدم هذه المعلومات فقط لإتمام الطلب ولا نستخدمها لتسويق مباشر للطفل.

لا نجمع بيانات شخصية من الأطفال عن عمد. إذا كنت تعتقد أن طفلًا قد قدّم لنا بيانات شخصية دون موافقة مناسبة، يُرجى التواصل معنا وسنبذل جهودًا معقولة للعثور على هذه المعلومات وحذفها.

كما أننا لا نستخدم خدمات AppLovin أو أي خدمات إعلانية مشابهة بطريقة تتعارض مع قوانين خصوصية الأطفال المعمول بها.

11. أمن البيانات

لقد اعتمدنا تدابير تقنية وإدارية ومادية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الفقدان العرضي أو غير المشروع، أو الوصول غير المصرّح به، أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح غير المصرّح به.

على سبيل المثال:

• نستخدم خوادم آمنة وضوابط وصول؛

• نقيّد الوصول إلى البيانات الشخصية على الموظفين ومزوّدي الخدمات الذين يحتاجون إليها في عملهم والمُلزمين بالتزامات السرية؛ و

• نراجع تدابير الأمن لدينا بانتظام.
  

مع ذلك، لا توجد طريقة نقل أو تخزين آمنة تمامًا. لا يمكننا ضمان أمان بياناتك بشكل مطلق. أي نقل للبيانات الشخصية يكون على مسؤوليتك الخاصة.

إذا كان لديك حساب، فأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور وتفاصيل الحساب. يُرجى عدم مشاركة كلمة مرورك مع أي شخص.

12. خدمة التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة (SMS)

إذا اشتركت لتلقي رسائل SMS منا، فسوف نستخدم معلوماتك لإرسال:

• إشعارات متعلقة بالطلبات (بما في ذلك تذكيرات سلة التسوق المتروكة)؛

• عروض تسويق نصية؛ و

• رسائل نصية ذات طبيعة معاملاتية (مثل طلبات تقييم المنتجات).
  

تستخدم منصّتنا ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لتتبّع الوقت الذي تضيف فيه عناصر إلى سلة التسوق أو تترك عملية الدفع غير مكتملة، حتى نتمكن – إذا كان ذلك مسموحًا – من إرسال رسائل تذكير مناسبة عبر SMS.

يمكنك إلغاء الاشتراك من التسويق عبر الرسائل النصية في أي وقت عبر الرد بأحد الكلمات: STOP أو END أو CANCEL أو UNSUBSCRIBE أو QUIT على أي رسالة منا.

قد نشارك بياناتك، بما في ذلك حالة اشتراكك أو إلغاء اشتراكك في SMS، مع أطراف ثالثة تساعدنا في تقديم خدمات الرسائل (مثل مزوّدي المنصّات وشركات الاتصالات)، فقط لهذا الغرض.

13. الروابط إلى مواقع إلكترونية أخرى

قد تحتوي المنصّة على روابط إلى مواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة لا نتحكم بها. لا تنطبق هذه السياسة على تلك المواقع.

لسنا مسؤولين عن محتوى أو خصوصية أو ممارسات الأمان لأي طرف ثالث، بما في ذلك المواقع المرتبطة بالمنصّة أو الموجودة بها روابط تؤدي إليها. ننصحك بقراءة سياسات الخصوصية لأي مواقع تابعة لأطراف ثالثة تزورها قبل تزويدها بأي بيانات شخصية.

14. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو تقنياتنا أو المتطلبات القانونية أو عوامل أخرى.

عند القيام بذلك:

• سننشر نسخة محدّثة على المنصّة؛ و

• سنحدّث تاريخ «آخر تحديث» في الأعلى.
  

إذا أجرينا تغييرات جوهرية، قد نُخطرُك أيضًا عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار بارز على المنصّة، إذا كان ذلك مناسبًا.

نوصيك بمراجعة هذه السياسة دوريًا للبقاء على اطلاع على كيفية معالجتنا لبياناتك الشخصية.

15. كيفية الاتصال بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو تعليقات أو مخاوف بشأن هذه السياسة أو طريقة تعاملنا مع بياناتك الشخصية، أو إذا رغبت في ممارسة حقوقك في الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني (لحقوق الخصوصية / طلبات الخصوصية)
dataprotection@thekiddospace.com

البريد الإلكتروني (للاستفسارات العامة)
info@thekiddospace.com

العنوان البريدي:
SN COMMERCE LLC
611 South DuPont Highway, Suite 102
Dover, DE 19901
 United States